Chính sách quyền riêng tư
Ngày có hiệu lực: 28.12.2025
Chính sách quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì khi bạn sử dụng dịch vụ Asted Cloud (“Dịch vụ”), cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như quyền của Người dùng.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Chính sách này và Điều khoản sử dụng.
1. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập
- Dữ liệu tài khoản: e-mail, tên/biệt danh, mật khẩu (lưu dưới dạng hash), cài đặt hồ sơ.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, ngôn ngữ, thông tin phiên, nhật ký lỗi, thời gian và thời lượng yêu cầu.
- Dữ liệu dự án: nội dung, tệp, cài đặt website/trang, tích hợp, phân tích và các dữ liệu khác bạn nhập hoặc tải lên Dịch vụ.
- Liên lạc: yêu cầu hỗ trợ, tin nhắn và các yêu cầu khác gửi qua biểu mẫu của Dịch vụ.
- Cookie và công nghệ tương tự: cookie dùng cho đăng nhập, bảo mật, tùy chọn và phân tích.
Lưu ý: phạm vi dữ liệu cụ thể phụ thuộc vào tính năng bạn sử dụng và cài đặt của bạn.
2. Mục đích xử lý
- cung cấp quyền truy cập Dịch vụ và quản lý tài khoản;
- đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận/lạm dụng;
- hỗ trợ và xử lý yêu cầu của bạn;
- cải thiện Dịch vụ, chẩn đoán sự cố và phân tích;
- tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
3. Cơ sở pháp lý
Tùy từng trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, nhu cầu thực hiện thỏa thuận, lợi ích hợp pháp của chúng tôi (ví dụ: an ninh và ổn định) và các yêu cầu pháp luật.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba (lưu trữ, phân tích, chống spam/bảo mật, gửi e-mail, nhà cung cấp thanh toán — khi áp dụng). Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu, theo lệnh tòa án hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
5. Cookie
Cookie giúp duy trì đăng nhập, lưu tùy chọn và cải thiện bảo mật. Bạn có thể hạn chế hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.
6. Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách hoặc theo quy định pháp luật. Dữ liệu dự án được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng Dịch vụ, trừ khi cài đặt hoặc điều khoản của một tính năng cụ thể quy định khác.
7. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý, bao gồm kiểm soát truy cập, mã hóa khi phù hợp, ghi nhật ký và giám sát bảo mật. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn 100%.
8. Quyền của bạn
Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể:
- yêu cầu truy cập và nhận bản sao dữ liệu của bạn;
- chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu;
- yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý (khi được phép);
- rút lại sự đồng ý (khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý);
- khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu (khi áp dụng).
9. Dữ liệu của bên thứ ba trong dự án của bạn
Nếu bạn tải lên Dịch vụ dữ liệu cá nhân của bên thứ ba (ví dụ: khách hàng hoặc nhân viên), bạn xác nhận rằng bạn có cơ sở hợp pháp để xử lý và chuyển dữ liệu đó vào Dịch vụ và tuân thủ pháp luật áp dụng.
10. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Phiên bản hiện hành được đăng trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
11. Liên hệ
Với các câu hỏi về quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ qua trang báo cáo và khiếu nại hoặc qua bộ phận hỗ trợ trong bảng điều khiển của bạn.