Apple sẽ hợp nhất quản lý thiết bị và công cụ doanh nghiệp trong một nền tảng duy nhất – Apple Business

Apple ra mắt «Apple Business» – cổng duy nhất để quản lý thiết bị và khách hàng doanh nghiệp

*Công ty Apple công bố ra mắt nền tảng mới, sẽ kết hợp tất cả các sản phẩm kinh doanh: Apple Business Essentials, Apple Business Manager và Apple Business Connect. Dịch vụ bắt đầu hoạt động vào ngày 14 tháng 4, miễn phí cho khách hàng mới và hiện tại ở 200 quốc gia (một số tính năng có thể bị giới hạn theo vùng). Sau khi ra mắt, các dịch vụ cũ sẽ được đóng lại và dữ liệu chuyển sang hệ thống mới.*

Điều gì mà «Apple Business» cung cấp
| Danh mục | Tính năng |
|---|---|
| Quản lý thiết bị | Giao diện duy nhất để cấu hình và kiểm soát iPhone/iPad/Mac. Các quản trị viên sử dụng Blueprints – mẫu đã đặt trước các tham số, chính sách bảo mật và cài đặt ứng dụng cần thiết. Thiết bị ngay lập tức sẵn sàng làm việc khi được giao cho nhân viên. |
| Phân chia mã hóa | Dữ liệu cá nhân và công việc được lưu trữ riêng biệt, ngay cả khi người dùng sử dụng một thiết bị cho cả hai mục đích. Điều này bảo vệ tính riêng tư của công ty. |
| Người dùng và vai trò | Tạo nhóm người dùng, gán vai trò, phân phối ứng dụng qua App Store, cũng như triển khai quy mô lớn bằng Admin API (thiết bị, người dùng, cài đặt). |
| Tích hợp giao tiếp | Dịch vụ email, lịch và thư mục doanh nghiệp tích hợp sẵn. Có thể liên kết tên miền hiện có hoặc mua mới trực tiếp trong nền tảng. Phân quyền truy cập vào lịch và danh bạ có thể được cá nhân hóa qua thẻ thông tin. |

Công cụ tương tác với khách hàng
- Quản lý thương hiệu – giờ đây các công ty có thể kiểm soát cách logo và thông tin của họ hiển thị trên tất cả dịch vụ Apple (trước đây chỉ trong Business Connect).
- Tích hợp quảng cáo “Maps” – tính năng mới cho phép đặt quảng cáo ở đầu kết quả tìm kiếm “Maps” và trong giao diện Suggested Places. Ra mắt dự kiến vào mùa hè dành cho người dùng Mỹ và Canada.

Như thế nào đối với doanh nghiệp
1. Chuẩn bị thiết bị: quản trị viên tạo Blueprint, cấu hình chính sách và ứng dụng.
2. Phân phát: nhân viên nhận thiết bị đã sẵn sàng mà không cần cài đặt phần mềm thêm.
3. Công cụ làm việc: qua ứng dụng Apple Business có thể cài đặt các ứng dụng kinh doanh cần thiết, truy cập danh bạ đồng nghiệp và liên hệ hỗ trợ.
4. Dịch vụ khách hàng: thương hiệu công ty hiển thị trên tất cả dịch vụ Apple, và quảng cáo trong Maps giúp thu hút khách hàng mới.

> Chuyển sang nền tảng mới miễn phí cho người dùng, nhưng có các tùy chọn mở rộng trả phí nếu cần. Sau khi ra mắt chính thức, tất cả sản phẩm kinh doanh hiện tại sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu của chúng tự động chuyển sang Apple Business.