Các blogger đưa ra những lời khuyên tồi tệ nhưng người xem vẫn hài lòng: một nghiên cứu cho thấy 90 % trong số các đề xuất được coi là sai lầm.

Tóm tắt ngắn gọn của nghiên cứu

Những gì được nghiên cứu | Cách thực hiện | Kết luận chính | Lời khuyên tài chính trên mạng xã hội
Phân tích 2 500 bài đăng (Instagram, TikTok, YouTube) + khảo sát 4 200 người trưởng thành Anh | Các lời khuyên “cấp thấp”, nhưng phần lớn người dùng báo cáo trải nghiệm tích cực

1. Tại sao mọi người tìm đến các finfluencer
- Gần 40% thăm vấn đề sử dụng mạng xã hội như nguồn tham khảo tài chính – gần bằng việc họ hỏi gia đình và bạn bè.
- So sánh: 23% tìm lời khuyên từ AI, chỉ có 9% tìm tới chuyên gia.

2. Chất lượng nội dung
Chỉ số | Kết quả | Nội dung bài đăng ~90% chứa nhiều đặc điểm “tiêu cực”: nghi ngờ năng lực, đặt câu hỏi về độ tin cậy và liên kết đến các lựa chọn thay thế.
Loại lỗi thường gặp: tiền điện tử, lời hứa giàu nhanh chóng và chiến dịch quảng cáo giả mạo với người nổi tiếng.

3. Đánh giá của người dùng
- 31% đã theo dõi lời khuyên từ mạng xã hội và đánh giá trải nghiệm tích cực.
- 70% báo cáo kết quả chủ yếu là tốt.
- 27% có kết quả hỗn hợp.
- 3% chủ yếu tiêu cực (dữ liệu dựa trên cảm nhận, không phải số liệu đã được kiểm chứng).
- Ngân sách và tiết kiệm → thường nhận phản hồi tích cực.
- Đầu tư vào cổ phiếu/tiền điện tử → hậu quả tiêu cực thường xuyên.

4. Những gì các nhà nghiên cứu khác nói
- Các học giả từ Newcastle và Birmingham xác nhận rằng nội dung TikTok‑finfluencer thiên về chủ đề rủi ro cao (crypto, FOREX).
- Mặc dù thông tin tài chính lan rộng, mức độ rủi ro vẫn cao.

5. Khuyến nghị điều chỉnh quy định
1. Trách nhiệm của nền tảng – giám sát tích cực và chống lại thông tin gây hiểu lầm.
2. Minh bạch của nhà sáng tạo – công bố trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và xung đột lợi ích.
3. Liên kết tới nguồn chính thức – bắt buộc đăng trong mỗi bài viết có chủ đề tài chính.

6. Hành động của cơ quan quản lý
- FCA đã mở một vụ án hình sự chống lại hai finfluencer vì quảng cáo bất hợp pháp.
- Cơ quan quản lý đã phát hành hàng chục cảnh báo về các công ty và cá nhân không được ủy quyền.
- Khoảng 120 yêu cầu xóa tài khoản với nội dung vi phạm đã gửi tới các nền tảng mạng xã hội.

Kết luận
Lời khuyên của các infuencer tài chính tại Anh thường được coi là “cấp thấp”, nhưng phần lớn người dùng vẫn nhận được trải nghiệm tích cực, đặc biệt khi nói đến ngân sách và tiết kiệm. Tuy nhiên, những chủ đề rủi ro (tiền điện tử, đầu tư nhanh) gây ra hậu quả tiêu cực, nhấn mạnh nhu cầu tăng cường quy định nghiêm ngặt hơn và minh bạch trong mạng xã hội.