Google đã chuyển các tài khoản G‑Suite Legacy “miễn phí trọn đời” sang chế độ trả phí.

Google lại yêu cầu thanh toán cho các tài khoản cũ của G‑Suite

Từ đầu tháng 5 năm 2026, Google bắt đầu gửi thư cho những người dùng còn giữ tài khoản miễn phí từ chương trình G Suite Legacy. Trong tin nhắn, họ thông báo rằng nếu không thanh toán đăng ký trong vòng 45 ngày, quyền truy cập vào các dịch vụ như Gmail, Drive, Calendar và Meet sẽ bị tạm ngưng.

Google ghi nhận những tài khoản này là “được sử dụng cho mục đích thương mại”. Điều này đã dẫn đến nhiều khiếu nại trên Reddit: nhiều người dùng khẳng định rằng tài khoản của họ chỉ được dùng cho thư gia đình và kết nối miền cá nhân, không phải cho kinh doanh.

Những gì Google yêu cầu
> “Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ của bạn, vui lòng chuyển sang đăng ký trả phí Google Workspace. Hãy theo dõi thông báo về quy trình kháng cáo trong bảng điều khiển quản trị Google hoặc qua email. Nếu bạn không thực hiện bất kỳ hành động nào trong vòng 45 ngày kháng cáo, Google sẽ bắt đầu tạm ngưng hoạt động của các dịch vụ chính của Google Workspace, bao gồm Gmail, Calendar, Drive và Meet. Kết quả là bạn sẽ mất quyền truy cập vào các dịch vụ và dữ liệu chính.”

> “Phiên bản miễn phí cũ của G Suite chỉ dành cho sử dụng cá nhân phi thương mại. Nếu người dùng được xác định là thương mại, chúng tôi áp dụng chính sách hiện có và giúp họ chuyển sang Google Workspace. Bất kỳ ai tin rằng tài khoản của mình đã bị nhận dạng sai là đang được sử dụng cho mục đích thương mại có thể nộp kháng cáo.” – đại diện Google Workspace cho The Register.

Cách thức kháng cáo
Người dùng mô tả quy trình này như “rõ ràng không minh bạch”.

- Một người trong số họ bị từ chối, nhưng sau khi liên hệ theo yêu cầu GDPR, công ty đã xem xét lại quyết định và phục hồi tài khoản.
- Trong các trường hợp khác, Google sử dụng “các tín hiệu” có thể nhầm lẫn tài khoản cá nhân với hoạt động kinh doanh.
- Có những trường hợp kháng cáo của một nhóm gia đình bị từ chối mà không giải thích lý do.

Lịch sử
Năm 2022, Google đã cố gắng đóng lại các tài khoản miễn phí G Suite Legacy nhưng hủy bỏ sáng kiến sau phản ứng công chúng. Bây giờ, vào tháng 5 năm 2026, công ty lại cáo buộc người dùng cũ vi phạm quy tắc không thương mại.

Kết luận:

Google yêu cầu thanh toán đăng ký Workspace cho tất cả các tài khoản miễn phí còn lại của G Suite Legacy, nếu không quyền truy cập vào các dịch vụ chính sẽ bị ngưng. Người dùng có thể nộp kháng cáo, nhưng quá trình vẫn chưa rõ ràng và đôi khi dẫn đến việc chặn sai tài khoản cá nhân.