Amazon đã công bố robot kho hoàn toàn tự động Proteus với điều khiển bằng giọng nói

Amazon triển khai điều khiển bằng giọng nói cho robot hút bụi

Tại các kho của Amazon đã có hơn một triệu máy móc tự hành hoạt động, nhưng chỉ mới mô hình Proteus mới được trang bị khả năng phản hồi lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên. Phó chủ tịch công nghệ robot của công ty, Scott Drescher, giải thích: “Bạn chỉ cần nói cho robot biết phải làm gì, và nó sẽ tự xác định ưu tiên, tuyến đường và thời gian thực hiện.”

Điểm mới trong Proteus
* Ngoại hình – một robot hút bụi lớn có khả năng di chuyển các xe tải lớn trên khoảng cách dài.
* Điều khiển – trước đây cần khởi động phần mềm đặc biệt. Giờ chỉ cần lệnh giọng nói đơn giản nhờ AI, cho phép “đàm thoại” với robot như với con người.
* Khả năng truy cập – Proteus có thể hoạt động trong toàn bộ kho, không chỉ ở các khu vực xếp dỡ.

Thử nghiệm và kế hoạch
* Hiện tại phiên bản đã được nâng cấp đang được thử nghiệm trong phòng thí nghiệm của Amazon.
* Trong nửa đầu năm 2027, công ty dự định bắt đầu triển khai Proteus tại châu Âu.
* Cùng lúc đó, Amazon sẽ mở rộng việc sử dụng robot cảm ứng Vulcan và giới thiệu robot mới Stark, dành cho công việc với các container nhỏ.

Tác động đến nhân viên
* Hệ thống mới giúp nhân viên tập trung vào những nhiệm vụ có trình độ cao hơn, như quản lý dòng lưu kho và kiểm soát chất lượng.
* Mặc dù tự động hóa, Amazon không dự định cắt giảm lực lượng lao động. Tại châu Âu, công ty dự định tạo thêm 25 000 vị trí làm việc tại các kho.
* Tuy nhiên, vào năm 2024, công ty đã sa thải khoảng 30 000 nhân viên từ các bộ phận bán lẻ, dịch vụ web và Prime Video.

An toàn lao động
* Tính đến năm 2024, 39 % công nhân kho của Amazon tại Mỹ là nhân viên của công ty.
* Đối với Amazon chiếm 56 % tổng số ca thương tích nghiêm trọng đã đăng ký trong lực lượng lao động kho, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của vấn đề an toàn.

Như vậy, việc triển khai điều khiển bằng giọng nói trong Proteus là một bước tiến hướng tới công việc hiệu quả và an toàn hơn tại các kho, đồng thời cũng làm nổi bật nhu cầu duy trì sự chú ý liên tục đến điều kiện làm việc của nhân viên.