Asus đã cắt giảm chi phí đóng gói và bây giờ các màn hình OLED với giá 1.299 đô la được giao kèm vết nứt.

Tổng quan vấn đề với màn hình Asus ROG Swift OLED PG32UCDM3

1. PG32UCDM3 là gì? Đây là một màn hình chơi game cao cấp của Asus, bán với giá 1299 đô la.

- Trên thị trường được coi là một trong những thiết bị tốt nhất và đắt tiền nhất dành cho game thủ.

2. Vấn đề đóng gói – Mặc dù chất lượng màn hình rất cao, nhiều khách hàng phàn nàn rằng các màn hình đến kèm hư hỏng.

- Trên Reddit xuất hiện nhiều tin nhắn về các panel OLED bị vỡ, xuất hiện ngay sau khi giao hàng.

Chi tiết chính từ người dùng:

3. Tại sao đóng gói không bảo vệ màn hình? Độ dày thành: mặc dù sự khác biệt 1,5 mm có vẻ nhỏ, mỗi milimet là quan trọng để bảo vệ một màn hình lớn.

- Vật liệu bên trong: sử dụng “vỏ trứng” (bìa cellulose ép) mà không cung cấp độ giảm chấn như bọt polystyrene.
- Có lỗ cắt: lớp bao ngoài có một đoạn cắt lớn ở phần dưới. Màn hình được giao với mặt màn hình hướng xuống, và bên dưới panel không có bảo vệ thêm. Điều này giải thích vì sao hư hỏng thường xuất hiện chính trong khu vực dưới của màn hình.

4. Phản ứng cộng đồng – Bài đăng của Rude‑Employee7251 nhanh chóng thu hút sự chú ý.

- Các khách hàng Asus khác cũng đã gặp những nứt tương tự và bày tỏ nghi ngờ về độ tin cậy của đóng gói.
- Một số bài viết kèm hình ảnh hư hỏng giống như những gì Rude‑Employee7251 chia sẻ; trong một vài trường hợp thiệt hại rất nghiêm trọng.

5. Kết luận – Màn hình cao cấp PG32UCDM3 không được bảo vệ đúng cách khỏi va đập và rơi trong quá trình vận chuyển. Hộp mỏng và thiếu lớp giảm chấn nội bộ đáng tin cậy dẫn đến các hư hại thường xuyên của panel OLED, đặc biệt ở phần dưới màn hình. Người dùng buộc phải hoàn trả thiết bị và chờ thay thế – tình trạng không phù hợp với sản phẩm cao cấp.