Google phản đối những thay đổi trong công cụ tìm kiếm tại EU, đe dọa với hàng tỷ tiền phạt

Google sẽ bắt đầu thử nghiệm các thay đổi trong kết quả tìm kiếm

*Viện công tác Reuters báo cáo rằng Google dự định thay đổi thứ tự hiển thị kết quả trong việc tìm kiếm khách sạn, vé máy bay và nhà hàng để đáp ứng yêu cầu của Ủy ban Châu Âu theo Đạo luật Thị trường số (DMA).*

Tại sao điều này quan trọng
- Ủy ban Châu Âu đã cảnh báo rằng nếu Google tiếp tục ưu tiên các dịch vụ riêng của mình (“Mua sắm”, “Bay” thì công ty có thể bị phạt vì vi phạm DMA.

- Cho đến nay, Google đã đề xuất một số giải pháp để giải quyết xung đột với đối thủ và nhà quản lý EU, nhưng chúng được coi là không đủ để loại bỏ vị thế ưu tiên của hệ thống tìm kiếm.

Những gì sẽ thay đổi
1. Hiển thị kết quả – trong kết quả tìm kiếm sẽ có cả các kết quả từ dịch vụ dọc (VSS) lẫn kết quả riêng của Google.
2. Ưu tiên VSS – theo mặc định, những hệ thống tìm kiếm dọc tốt nhất sẽ được hiển thị trước, nhưng vị trí của khách sạn, hãng hàng không, nhà hàng và dịch vụ vận chuyển với dữ liệu thời gian thực có thể di chuyển lên hoặc xuống danh sách.
3. Triển khai từng bước – ban đầu thay đổi áp dụng cho việc tìm kiếm chỗ ở, sau đó sẽ bổ sung theo dõi chuyến bay và các dịch vụ khác.

Hậu quả đối với Google
- Nếu không tuân thủ yêu cầu của nhà quản lý có thể bị phạt lên tới 10 % doanh số toàn cầu trong một năm; nếu vi phạm lặp lại – lên tới 20 %.
- Từ năm 2017, công ty đã trả €9,71 triệu (≈$11,5 triệu) dưới dạng tiền phạt vì vi phạm luật chống độc quyền EU.

Do đó, Google đang khởi động một thí nghiệm để đáp ứng yêu cầu của Ủy ban Châu Âu và tránh các biện pháp trừng trị tài chính lớn.