G.Skill sẽ trả 2,4 triệu đô la cho những “megahertz thừa” – người tiêu dùng đã phát hiện gian lận với các module DDR4 và DDR5 nhanh chóng.

Phiên bản ngắn gọn của tin tức

Nhà sản xuất bộ nhớ RAM G.Skill đã đạt được một thỏa thuận toàn cầu trong khuôn khổ kiện tụng tập thể và sẽ trả 2,4 triệu đô la. Vụ kiện được nộp vì cáo buộc lừa dối trong quảng cáo tốc độ DDR4 và DDR5 (không dành cho laptop) từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 1 năm 2026. Công ty phủ nhận mọi khiếu nại.

1. Người tiêu dùng đã tranh cãi điều gì?
- Cáo buộc: G.Skill “đã lừa dối” bằng cách quảng cáo và ghi chú tần số tối đa của các module DDR4 trên 2133 MHz và DDR5 trên 4800 MHz, trong khi những con số này được trình bày như “sẵn sàng làm việc”, không cần tăng tốc.

- Thực tế lý thuyết: Các module thực sự có thể đạt được tần số đó, nhưng mặc định hoạt động với giá trị thấp hơn (ví dụ, DDR5‑8000 ở chế độ 4800 MHz). Để đạt được tốc độ đã quảng cáo cần thay đổi cài đặt BIOS.

2. Thỏa thuận trông như thế nào?
Điểm đã thống nhất: Số tiền 2,4 triệu đô la sẽ được trả cho tất cả những người tham gia kiện.
Ai nhận tiền: Tất cả khách hàng mua DDR4 và DDR5 (không dành cho laptop) với tốc độ nominal trên 2133 MHz/4800 MHz, mua trong khoảng từ ngày 31 tháng 1 năm 2018 đến ngày 7 tháng 1 năm 2026.
Giới hạn thanh toán: Đến tối đa năm giao dịch của một hộ gia đình khi có tài liệu xác nhận.

3. Cam kết bổ sung của G.Skill
- Tiếp thị: Thay đổi bao bì, trang web và thông số kỹ thuật sản phẩm.
- Nội dung: Trên bao bì sẽ ghi “đến” cho tốc độ đã quảng cáo và cảnh báo “Cần tăng tốc/điều chỉnh BIOS. Tốc độ tối đa phụ thuộc vào thành phần hệ thống”.
- Mục tiêu: Làm rõ hơn thông tin về việc tần số tối đa cần thiết lập thủ công.

4. Kết luận
Khách hàng sẽ được bồi thường vì quảng cáo sai sự thật, và G.Skill cam kết điều chỉnh chính sách tiếp thị cũng như thông báo cho khách hàng về khả năng thực tế của các module bộ nhớ của mình.