Máy tính Samsung đã mất quyền truy cập vào ổ C do cập nhật Windows 11

Có chuyện gì với Windows 11 và ổ C
Người dùng mới của Windows 11 đã nhận thấy hành vi kỳ lạ: khi cố gắng mở ổ hệ thống C xuất hiện thông báo

«C:\ không truy cập được — Từ chối quyền truy cập». Điều tương tự xảy ra khi khởi chạy các ứng dụng Office, trình duyệt hoặc thậm chí một số tiện ích tích hợp.

Ai bị ảnh hưởng
Vấn đề không áp dụng cho tất cả mọi người mà chỉ giới hạn ở những thiết bị Samsung cụ thể:

- Laptop Galaxy Book 4
- Máy tính để bàn Samsung

Cần lưu ý rằng lỗi này chỉ xuất hiện trên các phiên bản Windows 11 24H2 và 25H2.

Xem như thế nào trong thực tế
Khi ổ đĩa bị khóa, người dùng có thể gặp:

- Không mở được file trên ổ C;
- Khó khăn khi nâng quyền quản trị viên;
- Vấn đề gỡ cài đặt bản cập nhật;
- Không truy cập vào nhật ký hệ thống.

Các công ty Microsoft và Samsung đã bắt đầu làm việc để khắc phục. Như biện pháp tạm thời, ứng dụng Galaxy Connect đã bị xóa khỏi Microsoft Store, và Samsung đã phát hành phiên bản cũ hơn, ổn định hơn, nhằm tránh sự lan truyền thêm của vấn đề. Dự kiến sẽ có một bản vá trong thời gian tới để loại bỏ hoàn toàn việc khóa ổ C.

Do đó, nếu bạn là chủ sở hữu laptop Galaxy Book 4 hoặc máy tính để bàn Samsung và đã nhận thấy lỗi «Từ chối quyền truy cập» khi làm việc với ổ C trên Windows 11, hãy giữ ứng dụng Galaxy Connect được cập nhật (hoặc quay lại phiên bản cũ) và theo dõi các bản vá chính thức từ Microsoft và Samsung.