Microsoft đã giới thiệu dịch vụ Copilot Health để phân tích dữ liệu y tế của người dùng

Microsoft ra mắt Copilot Health – mô-đun “y tế” mới của AI

Công ty Microsoft đã giới thiệu một phần mở rộng cho trợ lý Copilot, được đặt tên là Copilot Health. Đây là một khu vực đặc biệt trong trợ lý AI, thu thập và phân tích dữ liệu sức khỏe người dùng từ nhiều nguồn khác nhau: thiết bị đeo, hồ sơ y tế điện tử và kết quả xét nghiệm phòng thí nghiệm.

Copilot Health có thể làm gì?
Chức năng Được thực hiện như thế nào Thu thập dữ liệu
Tích hợp với hơn 50 loại thiết bị (Oura Ring, Fitbit v.v.) + truy cập hồ sơ y tế từ hơn 50.000 bệnh viện Mỹ qua HealthEx.
Phân tích Dùng kết hợp các chỉ số hoạt động, giấc ngủ, tham số sinh tồn và kết quả xét nghiệm để phát hiện xu hướng.
Thông tin chuyên gia Các câu trả lời được tạo dựa trên nguồn đã được kiểm chứng từ 50 quốc gia và công tác chuyên môn của Harvard Health.
Tìm kiếm bác sĩ Trong thời gian thực tìm kiếm các chuyên gia theo chuyên ngành, vị trí địa lý, ngôn ngữ và bảo hiểm bằng cách sử dụng thư mục của Mỹ.

Làm thế nào nó giúp người dùng?
- Hiểu kết quả xét nghiệm mà không cần đoán mò.

- Phát hiện những mô hình giấc ngủ/hoạt động có thể thảo luận với bác sĩ.

- Chuẩn bị câu hỏi trước khi gặp bác sĩ để không bỏ lỡ các chi tiết quan trọng.

Mustafa Suleiman (trưởng phòng AI của Microsoft) cho biết: “Đây là ứng dụng AI quan trọng nhất. Chúng tôi đã nhận được 50 triệu yêu cầu mỗi ngày.”

Những gì phân tích công ty nói?
- Từ hơn 500.000 cuộc trò chuyện không cá nhân trong Copilot kể từ tháng 1/2026, gần như mỗi năm lẻ yêu cầu liên quan đến đánh giá triệu chứng hoặc thảo luận về tình trạng sức khỏe.

- Yêu cầu tăng mạnh vào buổi tối và ban đêm khi dịch vụ y tế truyền thống hạn chế.

- Một trong bảy lời đề nghị cá nhân về sức khỏe liên quan tới người khác (đứa trẻ, phụ huynh, đối tác), điều này xác nhận vai trò của công cụ như một nguồn chăm sóc bệnh nhân.

- Phần lớn yêu cầu liên quan đến tìm kiếm bác sĩ và bảo hiểm – chủ đề y tế tổng quát.

Microsoft cam kết rằng các cuộc gọi trong Copilot Health được tách riêng khỏi các cuộc trò chuyện chung, được bảo vệ bằng các biện pháp riêng tư bổ sung, và dữ liệu không được sử dụng để huấn luyện mô hình AI.

Tình trạng hiện tại và kế hoạch
- Vào thứ Năm tuần trước đã mở danh sách chờ cho thử nghiệm sớm. Hiện tại, truy cập giới hạn đối với người lớn nói tiếng Anh ở Mỹ.

- Kế hoạch mở rộng hỗ trợ ngôn ngữ và thêm các khu vực mới.

- Dịch vụ hiện miễn phí nhưng sẽ trở thành trả phí trong tương lai.

Vị thế cạnh tranh
Việc ra mắt Copilot Health đặt Microsoft vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với OpenAI (ChatGPT Health) và Anthropic (Claude for Healthcare), những công ty đã cung cấp các giải pháp tương tự cho nhiệm vụ y tế.