Người dùng Pixel phàn nàn: rung chập tắt trong khi gọi điện

Vấn đề với rung khi nhận cuộc gọi vào trên Google Pixel

Một số người dùng đã phát hiện rằng khi có cuộc gọi đến, điện thoại Pixel không phản hồi bằng rung. Mặc dù công ty chưa xác nhận chính thức, chủ sở hữu đã tìm ra một vài cách để vượt qua lỗi.

Triệu chứng như thế nào – Khi nhận cuộc gọi vào, điện thoại không rung.

- Người dùng chỉ biết số đã bỏ lỡ thông qua thông báo.
- Trong một tin nhắn có ghi “Chế độ Im tiếng đã được kích hoạt”, mặc dù rung đã bật và không áp dụng bất kỳ quy tắc đặc biệt nào.

Các giải pháp đơn giản đã hoạt động
Bước Tên hành động
1 Mở Cài đặt → Âm thanh và đảm bảo công tắc “Rung khi nhận cuộc gọi vào” đã bật.
2 Kiểm tra thanh trượt rung phản hồi: đôi khi nó không ở 100 %.
3 Trong cài đặt âm thanh, tắt rung thích ứng cho thông báo, sau đó bật và tắt các chế độ “Ngủ” và “Không làm phiền” để xóa bỏ các trạng thái “ảo”.
4 Đảm bảo nhạc chuông không được đặt thành “Không có”.

Một người dùng cho biết những khuyến nghị này đến từ bộ phận hỗ trợ Google.

Những gì nguồn chính thức nói
- Trên Reddit, tài khoản Pixel đã cố gắng giúp chủ sở hữu, đôi khi khuyên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
- Google vẫn chưa công nhận sự tồn tại của vấn đề và chưa đưa ra giải pháp chung.
- Trong một số trường hợp hiếm hoi, người dùng được khuyến nghị đặt lại sang cài đặt gốc.

Kết luận
Vấn đề rung khi nhận cuộc gọi vào trên Pixel vẫn chưa được giải quyết chính thức. Tuy nhiên, các lối tắt đã liệt kê giúp phần lớn người dùng khôi phục chức năng rung bình thường. Nếu không có phương pháp nào hiệu quả, nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc xem xét đặt lại sang cài đặt gốc.