Xreal đã từ chối phát hành bộ điều hợp Neo cho Nintendo Switch: sản phẩm nhận được được coi là không đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn

Xreal chấm dứt sản xuất bộ cắm Neo cho Nintendo Switch

Công ty Xreal đã thông báo về việc hủy bỏ sản xuất và bán bộ cắm Neo – thiết bị được dự định kết nối máy chơi game Switch với kính thực tế tăng cường của thương hiệu. Phụ kiện này đã được công bố chính thức nhưng chưa bao giờ có mặt tại các cửa hàng. Tất cả đơn đặt trước sẽ bị hủy: khách hàng sẽ nhận lại 100 đô la và một khoản tín dụng trị giá 30 đô la để mua sản phẩm Xreal khác (CNET).

Lý do ra quyết định
Trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng, Xreal phát hiện Neo không đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ nghiêm ngặt. Giám đốc điều hành Chi Xu trong một bài đăng trên Reddit nhấn mạnh rằng công ty không thể ra mắt sản phẩm không hoàn toàn thỏa mãn yêu cầu của mình:

> “Trong quá trình kiểm tra cuối cùng, chúng tôi đã phát hiện những điểm không đáp ứng tiêu chuẩn độ tin cậy nội bộ nghiêm ngặt của chúng tôi… Vì lý do phòng ngừa, chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là không tiếp tục sản xuất Neo.”

Các đại diện cho biết vấn đề chỉ liên quan đến các đặc tính kỹ thuật, không phải về an toàn thiết bị.

Vấn đề kỹ thuật
Trong các thử nghiệm sơ bộ với những trò chơi đòi hỏi cao (ví dụ *Metroid Prime 4*), đã có hiện tượng giảm tốc độ khung hình nghiêm trọng khiến trò chơi trở nên không thể chơi được. Mặc dù vậy, ý tưởng về một bộ chuyển đổi nhỏ gọn cho Switch vẫn thu hút sự chú ý của người dùng: Neo nhỏ hơn hầu hết các bộ cắm đối thủ.

Bối cảnh hệ sinh thái Nintendo
Tình huống này nhấn mạnh những hạn chế của hệ sinh thái Nintendo liên quan đến màn hình bên ngoài. Các điện thoại thông minh, máy tính cá nhân và console di động (ví dụ Steam Deck) có thể làm việc với tai nghe trực tiếp, nhưng Switch và Switch 2 yêu cầu bộ cắm để kết nối với thiết bị ngoại vi. Khi được hỏi về khả năng hỗ trợ tích hợp Xreal trong Nintendo, công ty trả lời rằng hiện tại đây chưa nằm trong kế hoạch của họ.